ネットワーク接続時に「エラー651 モデム(またはほかの接続デバイス)からエラーが返されました」と表示され、オンライン請求ネットワークに接続できないのですが、どうしたらよいのでしょうか。
注記: エラー番号はOSによって表示されない場合があります。
ネットワーク環境・パソコン環境に起因したエラーとなります。
次の項目を確認のうえ、再度接続をお願いします。
1.LANケーブルの抜けや緩みがないか
2.パソコンやネットワーク機器の電源の入れ直し
なお、解決しない場合は、ネットワークサポートデスク(0120-220-571)へお問合せ願います。